Nos formules d'aide 

Retrouvez le sourire !

Si vous le souhaitez, lors de nos assistances votre accompagnateur vous explique les différentes étapes pour que vous progressiez.

Nos formules d'assistance fonctionnent par heures non divisibles.

Les intervenants de Progresseo sont de véritables experts et passionnés par les nouvelles technologies.

Leurs domaines de compétences nous permettent de vous proposer les accompagnements suivants.

Installation et configuration d'un nouvel ordinateur

> Vous avez acheté un nouvel équipement. Nous vous aidons à l'installer, à le configurer, à le connecter à Internet et à le protéger des virus.

Durée moyenne: 2 heures

Réinstallation de votre système d'exploitation

> Quand rien ne va plus et après que vous ayez sauvegardé vos données. Ré-installation et configuration de votre système d'exploitation (Windows XP ou Mac OS X) pour retrouver les plaisirs d'un ordinateur sein et rapide.

Durée moyenne : 2 heures 

Installation d'un périphérique

> Vous voulez de l'aide pour installer un périphérique (imprimante, disque dur, appareil photo numérique, scanner, ...

Durée moyenne : 1 heure

Installation d'une connexion Internet

> Vous avez souscrit à une connexion Internet et votre ligne téléphonique est prête à la recevoir, nous vous aidons à installer le modem (freebox, Livebox, ...) et à configurer l'accès Internet.

Durée moyenne : 1 ou 2 heures selon la situation.

Installation de logiciel

> Vous désirez installer un logiciel mais vous éprouvez des difficultés (choix, gratuit ou payant, problème d'installation, ...)

Durée moyenne : 1 heure 

Autres

> Contactez-nous pour établir un diagnostic rapide.